Auto check-in: check-in automatique et check-in à distance
L'auto check-in est une extension du check-in en ligne. Il permet aux clients de s'enregistrer en ligne et leur donne un accès à distance au logement.
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Évitez les déplacements pour remettre les clés au client
Optimisez votre temps grâce à la gestion du check-in à distance par le voyageur. Le contact physique avec le client n'est pas nécessaire si la serrure intelligente est intégrée au processus de check-in. Fonctionnalité déjà disponible avec Check-in Scan.
L'autonomie de l'auto check-in
La plateforme enregistre les clients à l'aide du code MRZ de leur pièce d'identité et identifie chaque client par chambre et par réservation, avec la possibilité d'importer le calendrier des réservations depuis les principaux systèmes de réservation.
- Évitez les déplacements et gagnez du temps.
- Vous, en tant que propriétaire, comme vos clients, pourrez profiter de la commodité du processus d'auto check-in.
- Un temps d'attente réduit pour le client lors du check-in, ce qui se traduit par une meilleure expérience de séjour.
- L'auto check-in permet des horaires d'arrivée flexibles pour les clients.
- Évitez les clés physiques et intégrez votre serrure intelligente via la plateforme.
Comment se déroule le processus d'auto check-in ?
Serrure intelligente
- Tout d'abord, le client complète son enregistrement en effectuant le check-in en ligne et en vérifiant son identité.
- Ensuite, un lien vous sera envoyé via les canaux de messagerie avec la clé virtuelle ou le code (dans le cas d'un boîtier de sécurité), ainsi que les instructions pour accéder au logement.
- Ouverture du logement à l'aide du téléphone portable ou de la clé physique se trouvant dans le coffre.
Clé en main
- Tout d'abord, le client complète son enregistrement en effectuant le check-in en ligne et en vérifiant son identité.
- Le client reçoit un message via les canaux de messagerie avec les instructions à suivre pour récupérer les clés du logement en personne.
- Récupération des clés pour accéder à l'établissement.
- Au moment du check-out, les clés doivent être laissées au point de collecte.
Comment fonctionne le processus d'intégration de Check-in Scan avec les serrures intelligentes?
- Mettez à jour les logements qui fonctionnent avec des serrures intelligentes.
- Intégrez la serrure intelligente que vous utilisez.
- Envoyez les informations d'accès aux clients.
Plus de 8 millions de « check-ins » transmis aux autorités
Des experts en enregistrement des clients, qu'attendez-vous ?
Aucune carte de crédit n'est requise
Avantages de l'auto check-in automatique et à distance pour le propriétaire
Questions fréquentes
Si le client ne parvient pas à ouvrir la serrure parce qu'il n'a pas reçu le code, vous pouvez générer et lui envoyer un code via les services de messagerie.
S'il s'agit d'une erreur de la serrure, vous devez contacter le fournisseur de la serrure concerné.
Chez Check-in Scan, nous disposons d'intégrations avec les principales serrures intelligentes du marché.
Une fois la fonctionnalité activée, vous pouvez choisir votre fournisseur de serrure intelligente.
